Kontakt

Kontakt

Masz pytania dotyczące zamówienia, produktu lub współpracy? Chętnie pomożemy! Skontaktuj się z nami jednym z poniższych sposobów — postaramy się odpowiedzieć jak najszybciej.

Napisz do nas

Najszybciej możesz się z nami skontaktować drogą elektroniczną. Odpowiadamy na wszystkie wiadomości w ciągu 24 godzin w dni robocze.

Adres e-mail: kontakt@sklep.pl

Godziny pracy

Nasz zespół obsługi klienta jest dostępny:

  • Poniedziałek – Piątek: 9:00 – 17:00
  • Sobota: 10:00 – 14:00
  • Niedziela i święta: niedostępni

Zamówienia składane poza godzinami pracy są realizowane następnego dnia roboczego.

W czym możemy pomóc?

  • Pytania dotyczące zamówienia lub statusu dostawy
  • Zwroty i reklamacje
  • Informacje o produktach i dostępności
  • Współpraca i pytania biznesowe
  • Problemy techniczne z kontem lub płatnością

Ważne informacje

Przy kontakcie w sprawie zamówienia, prosić podać numer zamówienia — znacznie przyspieszy to rozpatrzenie Twojego zgłoszenia. Numer zamówienia znajdziesz w potwierdzeniu zamieszczonym w wiadomości e-mail otrzymanej po zakupie.

Obsługa zwrótów

Jeśli chcesz złożyć zwrót lub reklamację, zapoznaj się z naszą stroną Zwroty i Reklamacje, gdzie znajdziesz szczegółowe instrukcje i warunki.

Dziękujemy za zaufanie i zapraszamy do zakupów!