Regulamin sklepu internetowego

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, składania zamówień, realizacji dostaw, płatności oraz procedury reklamacyjnej. Prosimy o jego uważne przeczytanie przed dokonaniem zakupu.

§1. Postanowienia ogólne

Sklep internetowy prowadzony jest przez przedsiębiorstwo działające zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. Korzystanie ze sklepu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.

Kontakt ze sklepem możliwy jest za pośrednictwem poczty elektronicznej lub formularza kontaktowego dostępnego na stronie.

§2. Rejestracja i konto klienta

Korzystanie ze sklepu nie wymaga rejestracji. Klient może jednak założyć bezpłatne konto, co umożliwia śledzenie zamówień, szybszy zakup i dostęp do historii transakcji.

Klient zobowiązany jest do podania prawdziwych danych podczas rejestracji oraz do ich aktualizacji w razie zmiany. Hasło do konta jest poufne i nie powinno być udostępniane osobom trzecim.

§3. Składanie zamówień

Zamówienia można składać przez 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, za pośrednictwem strony internetowej. Sklep zastrzega sobie prawo do przerw technicznych.

Warunkiem złożenia zamówienia jest prawidłowe wypełnienie formularza zamówienia, w tym podanie danych kontaktowych oraz adresu dostawy. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie na podany adres e-mail.

Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji przez Sklep.

§4. Ceny i metody płatności

Wszystkie ceny produktów podane na stronie sklepu są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i wyrażone są w złotych polskich (PLN).

Sklep oferuje następujące metody płatności:

• Przelew bankowy
• Szybki przelew online (np. PayU, Przelewy24)
• Karta płatnicza (Visa, Mastercard)
• Płatność przy odbiorze (za pobraniem)

W przypadku płatności z góry, zamówienie jest realizowane po zaksięgowaniu wpłaty na koncie sklepu.

§5. Realizacja zamówień i dostawa

Czas realizacji zamówienia wynosi od 1 do 5 dni roboczych od momentu potwierdzenia zamówienia lub zaksięgowania płatności. W przypadku braku towaru w magazynie, Klient zostanie niezwłocznie poinformowany.

Koszty dostawy są każdorazowo wskazywane w podsumowaniu zamówienia przed jego złożeniem. Sklep może oferować bezpłatną dostawę powyżej określonej wartości zamówienia.

§6. Reklamacje

Klient ma prawo złożyć reklamację w przypadku stwierdzenia wad fizycznych lub prawnych zakupionego towaru. Reklamację należy zgłosić drogą elektroniczną lub pisemnie na adres sklepu.

Sklep rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni roboczych od jej otrzymania i poinformuje Klienta o sposobie jej rozpatrzenia.

§7. Prawo do odstąpienia od umowy

Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od daty otrzymania towaru, bez podawania przyczyny. W celu odstąpienia od umowy należy złożyć stosowne oświadczenie drogą elektroniczną lub pisemnie.

§8. Ochrona danych osobowych

Zasady przetwarzania danych osobowych Klientów określone są w Polityce Prywatności dostępnej na stronie sklepu. Sklep przetwarza dane osobowe zgodnie z obowiązującymi przepisami, w tym z Rozporządzeniem RODO.

§9. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego oraz inne obowiązujące przepisy prawa polskiego. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu, o czym Klienci zostaną poinformowani z odpowiednim wyprzedzeniem.

Niniejszy Regulamin obowiązuje od dnia jego opublikowania na stronie sklepu.